ข้อกำหนดและเงื่อนไข one168

1 บทนิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "one168" / "เรา" / "ของเรา" หมายถึงแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ one168 และผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" / "ผู้ใช้" / "ท่าน" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม one168
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม one168
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่อยู่ภายใต้ one168
• "บริการ" หมายถึงเกมและกิจกรรมการพนันทุกประเภทที่ one168 จัดให้ รวมถึงสล็อต บาคาร่า กีฬา และหวยออนไลน์
• "ยอดคงเหลือ" หมายถึงจำนวนเงินทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก ทั้งเงินฝากจริงและเครดิตโบนัส
• "เงินฝากจริง" หมายถึงเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตที่ได้รับจากโปรโมชั่น

2 เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ one168 มีเงื่อนไขที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย one168 ปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

2.2 การยืนยันตัวตน

one168 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง รวมถึงเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC) ที่ one168 ยึดถือปฏิบัติ

สมาชิกตกลงให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนเมื่อได้รับการร้องขอ การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

2.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน one168 ทันที

3 การฝากเงินและถอนเงิน

one168 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

3.1 การฝากเงิน

• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• one168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมก่อนอนุมัติ หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจมีการระงับชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่เลือก รายละเอียดจะแสดงในหน้าฝากเงิน

3.2 การถอนเงิน

• สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ one168 และต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• one168 จะดำเนินการถอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่ยื่นคำขอและการตรวจสอบภายใน
• การถอนเงินที่มีมูลค่าสูงอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• one168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอถอนเงินหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนด

4 โปรโมชั่นและโบนัส

one168 จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่าง ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่สมาชิก ทั้งนี้การรับและใช้โบนัสต้องเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• one168 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสนั้นหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาสิ้นสุด สมาชิกต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

4.2 การห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิด

one168 มีระบบตรวจจับการใช้โบนัสในทางที่ผิดอย่างจริงจัง การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและริบโบนัสรวมถึงยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การวางเดิมพันสวนทาง (Arbitrage Betting) เพื่อลดความเสี่ยงโดยใช้เงินโบนัส
• การแชร์หรือโอนโบนัสให้แก่สมาชิกอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเดิมพัน

5 กฎและข้อบังคับการเล่นเกม

การใช้บริการเกมบน one168 ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าทุกฝ่ายได้รับความเป็นธรรม

• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมอื่น ๆ ที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น one168 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามความเป็นจริง โดยถือเอาข้อมูลในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ บอท หรือวิธีการใด ๆ ที่ทำให้ได้เปรียบโดยไม่ชอบธรรมในการเล่นเกม
• การเดิมพันที่ผ่านการยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วได้
• one168 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินการเดิมพันสำหรับสมาชิกรายใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6 ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

สมาชิกทุกรายมีหน้าที่และความรับผิดชอบต่อไปนี้ในการใช้บริการ one168

• สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยง และควรเล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อการดำรงชีวิต
• สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการพนันในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
• ห้ามใช้บริการ one168 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
• สมาชิกต้องแจ้ง one168 ทันทีหากพบว่าบัญชีของตนถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกที่มีปัญหาด้านการพนันควรใช้เครื่องมือการจำกัดการเล่นที่ one168 จัดให้ หรือติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมงาน

7 การระงับและยกเลิกบัญชี

one168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

7.1 เหตุแห่งการระงับบัญชี

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• พฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทในการเล่นเกม

7.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน one168 ผ่าน LINE หรือแชทสด ก่อนปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะถูกโอนคืนให้แก่สมาชิกตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ โดยผ่านกระบวนการตรวจสอบตามปกติ

8 ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต one168 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก

• การหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าขัดข้อง หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลที่เกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง รวมถึงผลแพ้-ชนะที่เกิดขึ้นตามกลไกปกติของเกม
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม one168 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ one168 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และเพิกถอนได้ สำหรับการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10 การแก้ไขข้อกำหนด

one168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ one168 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น one168 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการที่ตกลงกันระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยใช้ภาษาไทยในการดำเนินการ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

12 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สมาชิกสามารถติดต่อ one168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนแพลตฟอร์ม one168 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE Official ของ one168
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)

one168 จะดำเนินการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และจะแจ้งความคืบหน้าให้สมาชิกทราบตลอดกระบวนการ