Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ one168

one168 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ รับผิดชอบ และอยู่ในขอบเขตที่ตนเองกำหนดไว้

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ หากรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหา กรุณาติดต่อทีมงาน one168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้านี้

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นที่ผู้เล่นเข้าใจธรรมชาติของเกม กำหนดขอบเขตของตนเองไว้อย่างชัดเจน และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตในด้านลบ

one168 มองการพนันเป็นรูปแบบของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปรับประทานอาหาร ความสนุกสนานอยู่ที่กระบวนการ ไม่ใช่การมุ่งหวังผลตอบแทนทางการเงิน เมื่อมองแบบนี้ การตั้งงบประมาณและขอบเขตเวลาจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่ผู้เล่นทุกคนควรทำ

เราออกแบบแพลตฟอร์มและนโยบายของ one168 โดยยึดหลักการนี้มาตั้งแต่ต้น ไม่ว่าจะเป็นระบบยืนยันอายุ เครื่องมือกำหนดวงเงิน ฟีเจอร์หยุดพักการเล่น ไปจนถึงทีมงานภาษาไทยที่พร้อมช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการคำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้แปลว่าต้องเล่นน้อยลง แต่หมายความว่าเล่นอย่างมีสติ รู้ขีดจำกัดตัวเอง และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

ข้อกำหนดอายุ 20 ปีขึ้นไป

one168 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถเข้าใช้บริการได้ ข้อกำหนดนี้ไม่มีข้อยกเว้น และบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนโดยไม่คำนึงถึงที่อยู่หรือพื้นเพ

เหตุผลที่เราให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อย่างเคร่งครัด เนื่องจากเยาวชนมีความเปราะบางต่อการพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหามากกว่าผู้ใหญ่ สมองส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจและการยับยั้งชั่งใจยังพัฒนาไม่เต็มที่ ทำให้การรับมือกับการแพ้ การบริหารเงิน และแรงกระตุ้นในการเล่นซ้ำเป็นเรื่องยากกว่า

กระบวนการยืนยันอายุของ one168

  • สมาชิกทุกคนต้องระบุวันเดือนปีเกิดตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • ระบบ KYC ของเราตรวจสอบเอกสารประจำตัวเพื่อยืนยันอายุก่อนอนุมัติบัญชี
  • หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเปิดใหม่ได้
  • เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหาเพื่อป้องกันเยาวชนเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

หากพบว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บริการ one168 กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

สัญญาณที่ต้องระวัง

การพนันที่มีปัญหามักเริ่มต้นจากสัญญาณเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ถูกมองข้าม one168 ขอให้สมาชิกทุกคนสังเกตพฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ

  • ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ หรือต้องยืมเงินผู้อื่นเพื่อนำมาเล่น
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้อยู่ในช่วงเวลาทำงาน เรียน หรือพักผ่อน
  • เล่นเพื่อ "ตามคืน" เงินที่เสียไป และพบว่าวงเงินเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
  • โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันหรือจำนวนเงินที่ใช้ไป
  • รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นหรือเมื่อลองหยุดเล่น
  • ละเลยความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน เช่น งาน การเรียน หรือครอบครัว เพราะการพนัน
  • เคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ไม่สำเร็จ และกลับมาเล่นซ้ำทุกครั้ง
  • ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาพนัน

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคำตอบ "ใช่" มีตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราขอแนะนำให้ท่านพูดคุยกับทีมงาน one168 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

1

ท่านเคยใช้เงินพนันเกินกว่าที่วางแผนไว้ในสัปดาห์ที่ผ่านมาหรือไม่?

2

ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?

3

ท่านเคยพยายามหยุดพักการเล่นแต่ทำไม่ได้ติดต่อกันนานกว่า 1 วันหรือไม่?

4

คนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเคยแสดงความกังวลเรื่องการพนันของท่านหรือไม่?

5

ท่านเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเองหรือไม่?

6

ท่านเคยพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?

แบบประเมินนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อกังวล กรุณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อรับการประเมินอย่างละเอียด

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ one168

one168 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง ทุกฟีเจอร์สามารถตั้งค่าได้จากหน้าบัญชีสมาชิก และมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อตั้งค่าแล้ว

วงเงินฝากรายวัน

กำหนดเพดานการฝากเงินต่อวัน เพื่อไม่ให้ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้

วงเงินรายสัปดาห์

ตั้งวงเงินสะสมรายสัปดาห์เพื่อวางแผนการเงินและควบคุมค่าใช้จ่ายในระยะยาว

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดต่อ Session เพื่อหลีกเลี่ยงการเล่นต่อเนื่องจนลืมเวลา

พักการเล่นชั่วคราว

หยุดพักจากแพลตฟอร์มชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน ตามต้องการ

รายงานการเล่น

ดูสรุปประวัติการเล่นและการทำธุรกรรมเพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเอง

ระงับบัญชีถาวร

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังและระยะยาว

การระงับบัญชีชั่วคราวและการยกเว้นตนเอง

Self-exclusion หรือการยกเว้นตนเองจากการพนัน คือหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ที่รู้ว่าตนเองกำลังมีปัญหา one168 รองรับทั้งการระงับบัญชีชั่วคราวและการปิดบัญชีถาวร

ตัวเลือกการระงับบัญชีที่มีให้เลือก

  • ระงับชั่วคราว 24 ชั่วโมง — เหมาะสำหรับการพักใจระยะสั้น หลังจากครบกำหนดสามารถกลับมาใช้งานได้ทันที
  • ระงับชั่วคราว 7 วัน — ให้เวลาสำหรับการพักฟื้นและทบทวนพฤติกรรมในระยะสั้น
  • ระงับชั่วคราว 30 วัน — เหมาะสำหรับการหยุดพักเพื่อประเมินและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างจริงจัง
  • ระงับชั่วคราว 6 เดือน หรือ 1 ปี — สำหรับผู้ที่ต้องการพักยาวและมีเวลาฟื้นฟูตนเองอย่างเต็มที่
  • ปิดบัญชีถาวร — เมื่อตัดสินใจหยุดเล่นอย่างถาวร one168 จะปิดบัญชีและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่

การร้องขอระงับบัญชีจะมีผลบังคับใช้ทันที และจะไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรืออีเมล เพื่อดำเนินการ

ขั้นตอนการขอระงับบัญชี

  1. ติดต่อทีมงาน one168 ผ่านช่องทาง LINE หรือแชทสดบนเว็บไซต์
  2. แจ้งความประสงค์ว่าต้องการระงับบัญชีและเลือกระยะเวลาที่ต้องการ
  3. ทีมงานจะยืนยันตัวตนของท่านและดำเนินการระงับบัญชีทันที
  4. ท่านจะได้รับการยืนยันผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัยจาก one168

เราอยากให้สมาชิกทุกคนสนุกกับการเล่นอย่างยั่งยืน ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่ทีมงาน one168 แนะนำ

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ "ยอมสูญเสียได้" และห้ามเกินวงเงินนั้นไม่ว่าในกรณีใด เงินนี้ควรเป็นเงินบันเทิง ไม่ใช่เงินจำเป็น
  • กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า — ตัดสินใจว่าจะเล่นนานแค่ไหนก่อนที่จะเริ่ม และหยุดเมื่อครบเวลาโดยไม่ต่อรอง
  • อย่าเล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — การพนันไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางอารมณ์ สภาวะจิตใจที่ไม่นิ่งทำให้ตัดสินใจได้แย่ลงและเสี่ยงต่อการสูญเสียมากขึ้น
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์ทำให้การตัดสินใจบกพร่องและเพิ่มความเสี่ยงในการเล่นเกินขอบเขต
  • พักจากหน้าจอเป็นระยะ — ลุกขึ้นยืด เดินออกกำลัง หรือดื่มน้ำทุก ๆ 30-45 นาที เพื่อรักษาสมาธิและลดความเครียดจากการจ้องหน้าจอ
  • รับผลแพ้ชนะอย่างมีสติ — การชนะและการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม อย่าไล่ตามดวง และอย่าปล่อยให้ผลลัพธ์ส่งผลต่ออารมณ์มากเกินไป
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อรายได้ — มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เหมือนกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหารมื้อพิเศษ

แหล่งช่วยเหลือ และการติดต่อ one168

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน one168 พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่และเป็นความลับ ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและแนะนำทางออกที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ หรือพัทยา ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • LINE: แชทสดกับทีมงานภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
  • แชทสดบนเว็บไซต์: คลิกที่ไอคอนแชทมุมล่างขวาของหน้าเว็บ
  • อีเมล: — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

นอกจากการติดต่อ one168 โดยตรงแล้ว เราขอแนะนำให้ท่านปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักสังคมสงเคราะห์ในพื้นที่ของท่าน หากรู้สึกว่าปัญหาการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันในระดับที่ต้องการความช่วยเหลือทางวิชาชีพ

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย มีสายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันติดพัน

อายุ 20+

ยืนยันอายุทุกบัญชี

จำกัดวงเงิน

ควบคุมงบประมาณได้เอง

หยุดพักได้ทุกเมื่อ

ระงับบัญชีชั่วคราว

ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว

ข้อมูลเข้ารหัส SSL

ช่วยเหลือ 24 ชม.

ทีมงานภาษาไทย

ใส่ใจสุขภาพ

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

มาตรการ Responsible Gaming ของ one168

เราออกแบบทุกฟีเจอร์โดยให้ความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

ยืนยันอายุ 20+ เคร่งครัด

ระบบ KYC ของ one168 ตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติบัญชีทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามนโยบายคุ้มครองเยาวชนอย่างเคร่งครัด

เครื่องมือควบคุมส่วนตัว

สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อ Session เพื่อให้การพนันอยู่ในขอบเขตที่ต้องการ

Self-exclusion ยืดหยุ่น

เลือกระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร เพื่อรองรับความต้องการของสมาชิกทุกระดับ พร้อมดำเนินการทันทีเมื่อร้องขอ

รายงานประวัติการเล่น

สมาชิกสามารถดูประวัติการเล่นและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองและตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลจริง

ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษา

ทีมงานภาษาไทยของ one168 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลความรู้ครบถ้วน

one168 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ครอบคลุมตั้งแต่การตั้งงบประมาณไปจนถึงการรับมือกับปัญหา

one168 ห่วงใยสมาชิกทุกคน

หากมีข้อสงสัยเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรืออยากทราบข้อกำหนดและนโยบายเพิ่มเติม ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จัก one168